7．加强宣传工作与舆论导向，尊重和满足师生的知情需求。在利用多种形式大力宣传非典科学防治知识的同时，主动、及时、准确地发布国家有关部门及学校非典防控的信息，使学校非典的信息公开、透明，对学生和教职工进行正确的引导，稳定师生的情绪、心态，消除师生员工不必要的紧张和恐惧心理。
　　（三）应急反应
　　各级教育行政部门应根据所在地卫生部门公布的非典疫情预警级别，做出相应的应急反应。
　　1．一般事件的应急反应
　　（1）疫情发生地教育行政部门的应急反应
　　发生地教育行政部门按照当地政府的统一部署，启动应急工作预案，开展学校非典防控工作，落实各项非典防控应措施。
　　（2）疫情发生地省级教育行政部门的应急反应
　　省级教育行政部门接到下级教育行政部门的报告后，应立即向教育部报告，并派人指导与督促疫情发生地教育行政部门落实各项非典防控措施，协助解决防控工作中存在的问题与困难。同时，向本地区教育系统进行通报，对非典疫情实行“零报告”制度。
　　（3）教育部应急反应
　　教育部接到疫情地区省级教育行政部门的报告后，及时向全国各省级教育行政部门进行工作通报，督促各地认真开展非典防控工作，协助解决防控工作中存在的问题与困难。
　　（4）未发生疫情的地区的省级教育行政部门的应急反应
　　按照当地政府的统一部署，开展非典防控工作。
　　2．重大事件的应急反应
　　(1)疫情发生地省级教育行政部门的应反应
　　除做好一般事件的应急反应工和外，根据当地政府的统一部署，启动本地教育系统应急工和预案，对本地学校非典防控工作进行部署，根据本地疫情，实施各项应急措施。
　　（2）教育部的应急反应
　　及时向各省级教育行政部门进行非典疫情通报，协调解决发生疫情地区教育系统防控工作中存在的问题与困难，派专家到当地指导非典防控工作，督促各地认真开展非典防控工作等。
　　3．特大事件的应急反应
　　（1）教育部的应急反应
　　按照国务院防治非典指挥部的统一部署，指挥教育系统做好非典防控工作；教育部非典防控办公室集中办公并实行24小时值班；全国教育系统实行非典疫情每日“零报告”制度；根据全国疫情，及时调整非典防控政策；对各地教育系统非典防控工作进行督导检查等；协调解决发生疫情地区教育系统非典防控工作进行督导检查等；协调解决发生疫情地区教育系统防控工作中存在的问题与困难。
　　（2）各省级教育行政部门的应急反应

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