11、建立健全行政调解工作机制。要围绕构建和谐社会目标，按照省委、省政府构建矛盾纠纷“大调解”工作格局要求，将积极预防化解各类劳动人事争议纠纷作为各级人力资源社会保障部门开展行政调解工作的重点，加大行政调解工作的力度，妥善化解各类行政争议纠纷。建立健全应对突发事件的相关制度，强化突发事件预防和应急准备，切实提高应对突发事件的能力。

　　12、加强灾后重建的依法行政工作。认真贯彻执行国家、省级灾后重建相关文件，做好灾后恢复重建中的依法行政工作，发挥行政复议和行政调解化解行政争议的作用，有效预防和妥善处理涉灾人力资源和社会保障行政争议，化解矛盾。

　　（五）加强干部队伍建设，开展法制宣传教育，强化依法行政督查考核工作

　　13、要适应新形势、新任务、新要求，加强法律法规和相关业务知识的培训，进一步提高各级人力资源和社会保障部门工作人员的法律意识，增强法治观念，提高依法行政能力和水平。要通过培训牢固树立执政为民，以人为本的执政思想，养成依法行政、依法办事的习惯，自觉运用法律手段解决各种矛盾和问题。

　　14、继续抓好以创建法治政府为重点的宣传和舆论引导工作，充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体，采取多种形式，宣传推广好的做法和经验，加大对依法行政、创建法治政府中人力资源和社会保障部门的宣传力度，营造依法行政的良好社会氛围。形成推进依法行政工作的良好氛围。

　　15、加强普法和法制宣传教育，增强全社会崇尚法治的观念，培育全社会依法办事的习惯。要创新形式，探索改进法制宣传工作的方式方法，深入基层群众，突出宣传重点，提高法制宣传教育实效，引导群众通过合法渠道，采用合法方式表达诉求，维护权益，履行义务，推动人力资源和社会保障工作法治化。深入开展“五五”普法检查验收和评比总结工作，进一步总结经验、树立典型，查找存在的问题和不足，推动“五五”普法规划落到实处，按照国家和省的统一部署，认真做好全省人力资源社会保障系统“六五”普法规划编制工作。

　　16、要切实加强监督检查，把依法行政考核结果纳入部门绩效考核体系，把依法行政情况作为考核本机关及其管理机构工作人员的重要内容。要强化监督，严格追究不履行依法行政职责的行政责任。要坚持依法行政工作统计报告制度。各地请将2010年依法行政工作总结于2010年12月30日前上报省厅。2010年度人力资源和社会保障依法行政工作的考核，纳入系统目标考核一并下达实施。

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