（二）对各责任单位履行“110”紧急救助义务的情况进行跟踪、监督；
（三）及时推广各联动单位的工作做法，编发联动工作简报；
（四）将各成员单位的工作情况及时报告市“110”社会服务应急联动工作领导小组；
（五）建立“110”社会服务应急联动工作目标考核机制，对各联动单位履职情况进行年度考核、评比。
三、进一步明确职责分工
（一）总体职责
1. 各联动单位都要成立领导小组，建立“110”联动值班室，落实昼夜值班人员和备勤车辆，建立健全规章制度，做到组织领导、人员装备、工作措施、规章制度、物质保障五到位。
2. 参与联动的部门，要明确职责，加强联系，密切配合，协调一致。反对各自为政，互不往来的思想，杜绝推诿扯皮，生、冷、硬、拖的作风。联动中，各单位接到“110”指挥中心通知后，市区内必须在10分钟内，市郊在15分钟内赶到现场。任何单位和个人不得以任何理由拒绝、推诿，拖延抢险、救援处置时间。在处置过程中不能怠慢或故意刁难群众，更不能因群众有过激言行而恶语相向，影响党群关系、干群关系，损害党和政府形象。
3. 各出警单位在到达现场和处置完毕后，应及时将到达现场时间和处置结果反馈回市公安局指挥中心，并做好记载。需向群众回复结果的，由职能单位及时回复。对短时间不能完成或涉及难度大、范围宽的问题，或是个别群众提出的苛刻要求，应做好深入细致的解释工作，阐明立场，做到不失言、不违诺，让群众满意，让政府放心。
（二）具体分工
1. 市公安局
（1）市公安局指挥中心为全市社会服务应急联动的指挥调度和信息枢纽，接到重特大突发事故事件报警后，准确及时地指挥调度相关警力和有关单位出警处置；
（2）“110”报警服务台坚持维护治安与服务群众并重的原则，全天候地接受报警求助。公安民警做到“在城区5分钟、城郊10分钟内，农村尽快赶到”的要求，对群众报警和紧急求助先期处置，救护群众，同时迅速通知有关职能部门前往处置。对重大治安灾害事故事件，在及时报告市委、市政府的同时，立即赶到现场，积极配合有关部门妥善处置；
（3）灵通信息，随时掌握重特大突发事故事件的发生和发展变化，收集、传递社会治安动态信息，并将求助信息及时传递给联动单位处理，重大情况及时整理上报市委、市政府和上级公安机关，为上级领导提供决策依据；
