4．发现涉毒及涉嫌违法犯罪人员，应及时报公安机关。
5．对求助的境外人员，应联系公安机关确认其身份。
6．对护送来入站的受助人员，应及时核对信息，办理交接手续。
（二）救助管理机构提供的基本服务
1．提供安全、卫生的饮食，实行分餐制，餐具应及时清洁消毒。
2．按照性别、身体状况安排受助人员居住；女性受助人员应由女性工作人员提供服务。
3．为受助人员提供必要的医疗卫生服务。
4．受助人员床上用品至少应每周清洗、消毒1次。
5．为受助人员提供洗澡服务。
6．为受助人员联系亲属或者有关单位、提供通讯服务。
（三） 离站（点）服务
1．为无经济能力自行返乡的受助人员提供乘车（船）凭证。
2．对无行为能力的受助人员，护送其返乡。
3．对一时无法查明基本情况的受助人员，提供安置服务。
4．对离站受助人员退还其存放物品。
5．对于死亡的受助人员，由法定机构出具证明文件，通知死者亲属、单位。无法查明死者真实情况的，按照有关规定予以公告并做好善后工作。
六、职责分工
（一）各区、市、县人民政府工作职责
1．制定本区、市、县救助对象救助管理工作方案，将救助管理工作按乡、镇、街道办事处管辖范围进行责任分解，确保救助对象得到及时救助，流浪乞讨人员得到有效管理。
2．组织本地区有关部门、乡镇（街道）和社区（村）人员开展街头巡查，发现救助对象及时进行救助，确保露宿街头人员不出现冻死等意外情况。
3．对在重点救助区域影响社会秩序、破坏社会环境的职业乞讨人员依法进行管理。
4．对户籍在本市的救助对象提供返乡路费或护送返乡。护送或指引户籍在本市以外的救助对象到市救助站接受救助。
5．做好全天24小时值守应急工作，重大信息及时汇总、上报。
（二）民政部门
1．负责组织、指导、监督救助管理站（点）做好救助工作。市救助管理站对遵义路、中华路、北京路、中山路、延安路进行巡查。各区、市、县按照属地管理的原则开展本辖区街头巡查工作；劝导、引导救助管理对象进入救助管理站（点）接受救助，协助配合公安、城管、卫生等部门做好街头管理和打击、解救工作；发现街头流浪乞讨人员中危重病人、精神病人的，立即通知120进行救治。
