(一)政府信息公开仍是网站建设的主要内容和努力方向。多数网站按照《
政府信息公开条例》要求,首页开设政府信息公开专栏,将应当主动公开的政府信息集中在网上公开,所有市直政府部门都编制了本单位信息公开目录并在网上公布,网站信息较丰富更新较及时的单位有:市发展改革委、市财政局、市公安局、市人防办等。
(二)在线服务功能逐步深化。目前有90%以上的政府部门行政许可项目实现了网上公开办理指南和相关表格的下载,市水利局、市质监局、市建设局、市工商局等政府网站建设真正实现了网上办事功能。通过整合在线办事资源,提供各种个性化的、场景化的在线服务,政府网站在线办事栏目突出了亮点。
(三)政民互动功能得到重视和加强,特色栏目亮点突出。各单位注重发挥网站的桥梁沟通作用,普遍开设了领导信箱、网上信访、在线访谈等栏目,提高了公众的参与度。目前,网上信访已成为了及时反映群众呼声和了解社情民意的重要窗口之一,发挥了政民互动的作用。市公安局、市质监局、市规划局、市司法局等政府网站结合部门职能及应用实效,推出一些亮点特色的互动栏目,受到了公众欢迎,密切了政府与公众的关系。
四、存在的问题
(一)政府信息公开工作有待加强,部分网站未按规范要求设计信息公开专栏。从检查情况来看,各单位网站信息公开的深度和广度存在较大差距,部分网站信息公开专栏设计不规范,并且仍然存在信息更新慢或长期不更新的现象。部分政府网站政府信息公开专栏没有按照要求规范设置,如“政府信息公开年度报告”应在首页上显示,有些网站目录链接为空链接。
(二)服务与互动栏目缺失,网站开发深度不够。从总体上看,各部门门户网站建设还处在信息上网的初级阶段,尽管不少单位网站设置了网上办事栏目,但大多仅限于提供办事指南、表单下载,没有实现在线办事,大多数网站虽设置了网上留言、论坛、访谈、调查等互动栏目,但真正发挥互动作用的栏目不多。
(三)网站信息资源共享程度不高。由于各部门网站建设在技术保障和管理形式上不统一,导致网站之间无法实现数据资源共享,没有形成良好的信息充分利用机制。
(四)网站维护与管理滞后。有的网站建设没有专人管理维护,造成网站管理不到位,网络不够畅通。