六、活动要求
1加强领导，提高认识。各部门要充分认识搞好一年一度“3·15”活动的重要意义，以“3·15”活动为契机，推进全市消费者权益保护工作再上新台阶。“3·15”宣传活动是全社会的一项重要内容，各县（区）工商局要主动牵头来开展这项工作，成立“3·15”活动领导组，制定实施方案，一把手负总责，分管领导具体抓，早安排，早部署，采取有效措施，从人员、交通、通讯和经费等方面给予充分保障，切实抓出成效。
2大造声势，掀起热潮。保护消费者权益是全社会的共同责任，各成员单位和有关部门要积极参与，运用各种形式开展法制宣传，力求活动搞得有特点、有新意，有条件的要在主要街道、公共场所和大型商场悬挂宣传标语，组织开展公益广告宣传等活动，特别要把广大农村地区作为活动的重点区域。
3精心组织，密切配合。要明确分工，责任到人，精心组织，充分发挥消费者协会和新闻媒体的作用，共同搞好宣传咨询服务活动，把“3·15”宣传咨询服务活动与贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会以及落实市委市政府转型发展、安全发展、和谐发展要求相结合；与贯彻全市经济工作会议精神相结合；与打假维权、严格执法相结合；与加强队伍建设、完善各项制度相结合。对消费者的申诉举报要按各自的职责分工及时处理，做到件件有落实、事事有回音。要加强与有关行政执法部门的横向联系，相互配合，形成整体合力，及时处理消费者申诉举报案件。
4建立逐级值班制度，搞好安全保卫工作。各县（区）工商行政管理机关在“3·15”活动期间，要建立领导值班制度，保证通讯联络畅通无阻。要积极采取预防措施，防止各种事故和意外发生，确保活动安全顺利进行，不出任何问题。各级12315消费者申诉举报（指挥）中心（站）在3月14日上午8时至3月16日晚18时，要坚持全时段值班，做到快速受理、快速分流、快速处置、快速反馈，按时圆满完成中央电视台“3·15”晚会热线交办的受理、处置、反馈工作任务。
5各县（区）工商行政管理局的“3·15”活动方案要及时上报，整个活动结束后，将活动总结、统计报表于3月24日前上报市工商局和市消协。
附件一、2010年“3·15“活动宣传口号
附件二、2010年“3·15”宣传咨询服务活动情况汇总表
附件一：
2010年“3·15”活动宣传口号
