（三）促进电子商务支撑保障体系建设
1．促进社会信用体系建设
促进郑州市信用服务体系建设和完善，引导企业加强内部信用管理，促进行业守信自律，加大诚实守信宣传力度，建立守信激励和失信惩戒机制，为企业开展电子商务营造良好信用环境。
2．促进安全服务体系建设
大力推进数字证书在电子商务领域的广泛应用，不断规范密钥、证书、认证机构管理，进一步完善安全服务体系建设，为企业开展电子商务提供安全保障和支撑。
3．促进在线支付体系建设
积极推动《“数字郑州”总体规划》中“市民卡”在小额支付等电子支付领域推广应用，研究支付网关建设以及支付、结算体系的统一标准和规范，促进B2B、B2C公务和商务活动的统一支付，加快本地第三方电子商务在线支付体系建设。
4．促进现代物流体系建设
结合郑州市发展现代物流业的总体要求和规划，进一步促进物流基础设施、物流信息网络和政策法规体系的建设，优化物流网络体系，有效支撑电子商务的广泛应用。
四、保障措施
（一）加强组织领导
在郑州市加快工业经济发展领导小组下成立郑州市电子商务工作推进小组，负责协调解决电子商务发展中的重大事项和问题。小组下设办公室，办公室设在市工业和信息化委员会。各县（市、区）、有关部门设立相应机构，加强对电子商务的组织领导。建立电子商务专家人才库，聘请高校、科研机构、第三方电子商务服务企业以及企业电子商务专家组成郑州市电子商务发展专家委员会，为研究制定电子商务政策、实施重大工程、解决工作中的难题提供决策咨询和技术论证。建立企业电子商务协会，定期进行交流和学习，开展电子商务咨询、评估、认证等服务，发挥中介作用，促进我市电子商务发展。
（二）加大政策扶持力度
从2010年开始，在郑州市产业发展引导资金中设立电子商务发展专项资金，用于“十百千万”工程实施，电子商务人才队伍建设，建立健全电子商务支撑保障体系，加强电子商务普及宣传，推动电子商务发展等。支持和引导金融机构向符合条件的电子商务企业以及电子商务应用项目发放贷款，支持创业投资资金投入电子商务领域；引导担保机构为企业提供电子商务专项融资担保；组织企业申报电子商务类国家及省、部级产业项目，吸引国外资本进入我市电子商务市场，鼓励外地知名电子商务服务企业（含总部或区域性总部）迁移至郑州，支持本地第三方电子商务服务企业加快发展。
（三）加强规范与标准体系建设
