湖南省教育厅关于2010年度高校标准化学生公寓和标准化学生食堂评定工作的通报
（湘教通〔2010〕333号）
各高等学校：
经我厅组织专家对今年全省高校申报的标准化学生公寓与学生食堂项目进行初审、现场考察和集中评议，评定中南大学升华学生公寓16栋等32栋学生公寓为2010年度“湖南省高校标准化学生公寓”，湖南大学天马学生二食堂等14个学生食堂为2010年度“湖南省高校标准化学生食堂”（名单附后）。经研究，决定对通过评审的标准化学生公寓和标准化学生食堂给予奖励并授牌。
从本次评比检查的情况看，一是各高校对标准化学生公寓和标准化学生食堂建设的认识进一步提高。参评高校把标准化学生公寓和标准化学生食堂建设作为优化育人环境、提升后勤保障能力的一件大事，摆上重要工作日程，学校领导高度重视，各部门密切配合，工作卓有成效。特别是部分高职院校，学校党政一把手全程参与，极大的调动了各方面参与创建工作的积极性。二是后勤投入在加大，后勤基础设施进一步完善。各参评高校都按照《湖南省高等学校标准化学生公寓指标体系》和《湖南省高等学校标准化学生食堂指标体系》的要求，以标准化学生公寓与学生食堂创建工作为契机，加大后勤基础设施投入，学生食宿条件得到进一步改善。三是参评高校立足校情，勇于探索和实践，创新后勤管理模式，推动学生公寓和食堂管理服务逐步迈向规范化、标准化、专业化轨道，积累了许多成功的经验。特别是在创建工作中，坚持以学生为本，注重引导学生参与学生公寓和学生食堂管理与服务工作，充分发挥其评价监督作用，建立起服务者与学生之间的良性互动机制，既培养了学生工作能力，也赢得了学生对后勤工作的理解与支持，降低了管理难度，提高了管理效能。湖南城市学院将学生公寓的评比纳入对学生的综合考评之中，长沙民政职业技术学院探索学生公寓契约化管理方式，明确公寓服务实体与学生的权利和责任，理顺双方关系。同时各高校积极落实学生公寓床上用品集团预购制度，防范“黑心棉”进入学生公寓。在学生食堂经营管理中，各参评高校严把餐饮市场准入关，引进有实力、有资质的餐饮企业为学生服务，认真落实《食品卫生安全法》，强化学生食堂日常管理。各经营实体坚持保本微利原则，强化过程管理，严格成本核算，节能降耗，打造饮食质量、卫生、安全保障体系，使学生食堂就餐率明显上升，师生满意度明显提高。
但部分参评高校在后勤设施建设和管理方面也存在一些不足，一是在基础设施建设方面，部分学校学生宿舍没有专门的辅导员值班室，学生活动室内部设施配备不足，部分学校食堂就餐面积不足，设施比较陈旧，需要加大设施改造投入。二是在后勤服务和管理方面，部分高校没有落实辅导员进寝室要求，用电安全管理不太到位，个别高校学生公寓和食堂存在安全隐患，消防安全设施不足或配置不合理，消防器材损坏较严重、更换不及时。个别高校学生食堂日常管理需进一步强化，操作程序需进一步规范，员工培训需进一步加强，个别高校学生食堂管理较粗放，食品卫生安全工作需进一步加强。三是对标准化创建工作的认识方面，个别高校存在重汇报，轻现场，重结果，轻过程，重事前检查，轻事后管理问题，把评估简单的看成达标评比。
高校学生公寓和学生食堂不仅是广大学生的生活场所，也是高校育人的重要阵地，做好高校学生公寓和学生食堂管理与服务工作，对学生健康成长和高等教育持续发展具有十分重要的意义。希望全省高校积极参与标准化学生公寓和学生食堂创建工作，切实贯彻以评促建、以评促改原则，不断推进学校后勤管理和服务水平上新台阶，为构建新型高校后勤保障体系，促进高等教育事业更好更快发展作出新的贡献。
