三、落实包案制度，加大案件调处力度
我局在国庆节前已开展了排查摸底工作，共排查出42宗案件。为切实做好“四访’工作，我局实行主要领导负总责、分管领导直接抓、其他领导成员“一岗双责”的信访工作领导责任制，切实担当起解决信访问题的责任。其中夏克军局长负责全面工作；陈炎新副局长作为分管信访维稳工作的领导，在做好总体统筹协调的同时，负责斗门、高新区和土地储备中心的信访案件；朱存文副局长负责香洲和土地开发中心的信访案件；王瑞森副局长负责横琴新区和市征地拆迁办的信访案件；胡红光组长负责万山区的信访案件；王颉副局长负责金湾区的信访案件；张明东大队长负责高栏港区的信访案件案件（见附件2）。各分局局长和各科室、局属单位负责人负责案件具体承办，严格按照“一个问题、一名责任领导、一个调处班子、一套调处方案、一个解决期限”的要求，落实领导包案责任制和信访维稳工作责任制。同时，要采取有效措施，想方设法做好重信重访案件的疏导化解工作。
四、加强动态巡查，畅通信息报送渠道
各分局、局属各单位和辖区国土所大力开展辖区动态巡
查，并结合实际，认真研究制定切实可行的实施方案，并将辖区或本单位工的“四访“活动实施方案上报市局办公室接办窗口备案，确保“四访”活动取得实实在在的效果。同时，对第八届航展和亚运会期间的信访维稳信息实行一天一报，有问题报问题，无问题报平安，真正做到对国土资源管理中的不稳定因素早发现、早报告、早处理，确保把矛盾化解在基层、把问题消灭在萌芽状态。各分局、局属各单位要将本单位的“四访”活动总结在12月23日前书面报送市局接办窗口汇总。
五、开展领导接访活动，及时妥善处理突发性事件
10月8日至12 月20 日期间，市局组织局领导一线接访，做到每周都有局领导到接办窗口接待群众，认真听取诉求意见，做好上访群众思想的疏导工作，及时化解难点问题。各分局要参照市局做法，在全系统全面开展领导一线接访活动。接访活动中遇有突发性事件或重大问题及时汇报并启动应急预案，并迅速进行妥善处理。
六、落实属地责任，积极配合辖区党委政府
各分局及下辖国土所根据属地管理的原则，积极配合当地党委、政府做好征地拆迁补偿等工作的政策宣传，严把政策关。在重大项目征地过程中既抓好征地补偿工作，又确保被征地农民的合法权益和社会和谐稳定，有效化解各种矛盾，确保辖区的“四访”活动有效开展。
