21、服务于民，着力提高公众食品药品安全意识。充分发挥广播电视等媒体作用，制作系列宣传片和宣传册，深入开展为您饮食用药安全保驾护航广场咨询服务活动，增设回收点，深化清理家庭小药箱活动，增强市民的食品药品安全意识和自我防范能力。统筹组织，结合实际，不断创新形式、拓宽渠道、丰富内容、挖掘载体，开展与市民生活密切相关的食品药品安全知识“进社区、进学校、进机关、进工厂、进工地”系列宣传活动，促进市民养成良好的饮食卫生习惯和正确合理的用药方法。
22、服务社会，营造良好的食品药品安全监管氛围。围绕社会公众关注的热点问题和突发事件，及时发布食品药品安全相关信息，营造良好舆论环境。与电视台、广播电台合作，办好“药监面对面”、“药监在线”栏目；继续加强与报纸等平面媒体合作，办好专栏，发挥网站的作用，大力宣传食品药品日常监管工作成效，宣传食品药品安全保障动态、阶段性成果，提高影响面和社会效果，引导公众提高对食品药品监管工作的认知度和认可度。
六、科学规划，全面提升食品药品监管科技支撑水平
23、做好“十二五”规划编制工作。科学编制食品药品监管工作“十二五”规划，明确阶段目标，突出重点项目，落实配套措施，增强规划的指导性、针对性和可操作性。
24、加强技术支撑建设。抓紧推进市食品药品检验所易地新建工程，力争上半年投入使用，提高食品药品监管技术保障能力。加强检验技术机构的能力建设，高质高效完成日常检验任务，为日常监管提供技术支撑。
25、大力推进监管信息平台，提高数字化监管水平。充分利用现有信息资源和基础设施，年内完成行政许可、行政稽查、OA办公、门户网站、远程监控等系统的开发研制和提档升级，不断提高数字化监管水平。筹建企业信息等基本数据库，整合各类信息源，实现资源共享，为领导的科学决策、信息的实时查询等提供快速、准确、高效、畅通的信息保障。
七、恪尽职守，切实加强作风建设和党风廉政建设
26、大力加强机关作风建设。用创建学习型机关作为提升竞争力、推动创新力、激活发展力的重要平台，为构建和谐南京、实现率先发展提供思想保证与智力支撑。积极做好两年一度的部门万人评议机关作风工作。
27、创建新一轮文明行业。着力抓好直接面向行政相对人的“窗口”单位和机关处室的自查自纠工作，适时召开文明行业创建现场推进会。开展好共建文明村活动，帮助江宁实禄口街道黄桥村创成市“文明村”。完善信访工作机制，提高信访件办理效率，提高信访人满意率。深入开展“三走进三服务”主题实践活动，扎扎实实为企业、为基层、为群众办实事、做好事、解难事。
